Santo Domingo.- La Compañía Dominicana de Teléfonos notificó que los inconvenientes percibidos por los clientes móviles para completar sus llamadas en el primer intento, ya han sido resueltos.
El equipo técnico especializado que se encontraba trabajando el caso desde su primera ocurrencia antes de anoche, confirmó que el problema fue originado en uno de los equipos del suplido de la plataforma móvil, el cual presentó un problema en su configuración.
Aseguraron que la falla, que obligaba a los clientes a reintentar las llamadas más de una vez antes de conectar, ya fue resuelta, por lo que los clientes ya disfrutan nuevamente de la calidad de servicio a la que están acostumbrados.
Codetel reiteró sus disculpas por los inconvenientes ocasionados a sus clientes en la terminación de llamadas durante el tiempo transcurrido antes de su solución, a la vez que agradeció la comprensión de los mismos durante el proceso.
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